Le métier :
Le titulaire du CAP “ employé de commerce multi-spécialités ” réalise des opérations de réception et de stockage des marchandises. Il est chargé de la tenue et de la présentation marchande du linéaire ou des familles de produits dans le respect de la législation en vigueur.
De plus, sur la surface de vente, il participe à l’accueil, à l’orientation du client et à sa fidélisation.
En caisse, il enregistre les marchandises et encaisse selon le mode de paiement.
Le titulaire du CAP “ employé de commerce multi-spécialités ” exerce ses activités dans des entreprises de commerce de détail quelle que soit leur taille :
- hypermarchés ou supermarchés, maxi-discompteurs (hard-discount)
-  petites surfaces de proximité,
- grands magasins,
- magasins à succursales.


Les qualités requises :
Pour exercer son métier, l’employé de vente doit, dans le cadre d’une organisation du travail définie : avoir les qualités suivantes :
- Bonne santé (déplacement de charge, station debout),
- Sens du contact humain,
- Capacité d’écoute,
- Dynamisme,
- Présentation soignée,
- Adaptabilité à des situations diverses,
- Esprit d’équipe.


Périodes de formation en entreprise :
Elles sont obligatoires pour l’obtention du CAP.
Durée totale de 16 semaines planifiées sur les 2 années de formation qui complètent l’enseignement professionnel dispensé au lycée.

 
Les enseignements en CAP :

Enseignement général :

 

 
Français
Histoire – Géographie – Éducation civique
Langue vivante 1 : Anglais
Arts appliqués
Éducation physique et sportive


14 heures 30

 

Enseignement professionnel :

 

 
Pratique de la réception des produits et de la tenue du linéaire/du rayon
Pratique de la tenue de caisse et de l’information “ clients ”
Économie-Droit
Mathématiques / Sciences
Prévention Santé Environnement

13 heures 30


Poursuites d’études éventuelles à l’EIC
Cette formation prépare l’élève à l’insertion professionnelle. Toutefois, Une poursuite d’études est possible en Bac professionnel Tertiaire : Vente, Commerce, Accueil, Transport, Logistique, Gestion-Administration

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